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Bienvenue à Mon dossier ACC, une façon simple et sécuritaire de faire affaire en ligne avec Anciens Combattants Canada.

Mon dossier ACC est disponible à tous vétérans des Forces armées canadienne ou de la GRC qui sont à la retraite ou en service actif.

Par le biais de Mon dossier ACC, vous pouvez :

  • apprendre davantage sur les programmes et services offerts par Anciens Combattants Canada;
  • faire des demandes de prestations;
  • vérifier l'état de vos demandes;
  • afficher un sommaire de vos prestations;
  • communiquer directement avec le personnel d'Anciens Combattants Canada par message protégé;
  • mettre à jour vos renseignements personnels;
  • etc.

Commencer

Chaque fois que vous vous enregistrez, vous verrez la page d'accueil.

Cette page contient les liens au site, ainsi que les bulletins d'information d'Anciens Combattants Canada.

Vous pouvez à tout moment revenir à la page d'accueil en cliquant « sur Mon dossier ACC ».

Mettre à jour vos renseignements personnels; etc.

Vos renseignements personnel tel que votre grade et vos coordonnées sont disponible sur la page intitulé « Profil ».

Vous pouvez vous inscrire pour le dépôt direct ou apporter des modifications à vos détails personnels afin d'assurer qu'Anciens Combattants Canada aient accès à vos renseignements à jour.

Vous pouvez apprendre davantage sur les programmes et services offerts par Anciens Combattants Canada

Le « Navigateur des avantages » est un outil de référence en ligne qui vous permet d'apprendre davantage sur les services et les avantages offerts par Anciens Combattants Canada.

En répondant à quelques simples questions, le Navigateur des avantages affichera une liste des services et des prestations pour lesquels vous pourriez être admissible.

D'ici, vous pouvez être aiguillé vers des formulaires de demande en ligne.

Vous pouvez également voir une liste complète de vos services et avantages et accéder à d'autres renseignements quant aux programmes et demandes.

Faire des demandes de prestations

Mon dossier ACC vous permet de remplir et de soumettre vos demandes en ligne. Lorsque vous ouvrez un formulaire, votre nom, adresse ainsi que d'autres de vos données sont automatiquement saisies, ce qui vous permet d'économiser temps et d'efforts.

De plus, une fois que vous aurez soumis votre demande pour des prestations, vous pouvez vérifier l'état de celle-ci.

Toutes pièces justificatives peuvent être acheminées directement à Anciens Combattants Canada depuis la section de téléchargement de Mon dossier ACC.

Depuis la page Avantages actuels et historique de paiement d'ACC, vous pouvez accéder à de l'information quant aux avantages que vous recevez actuellement tels que le Programme pour l'autonomie des anciens combattants ou les prestations d'invalidité.

Communiquer directement avec le personnel d'Anciens Combattants Canada par messages protégé

Communiquer directement avec Anciens Combattants Canada en toute sécurité Grâce au Boîte de réception de Mon dossier ACC.

Les agents peuvent répondre à vos questions par le biais de messages sécurisés.

Vous pouvez également préciser que vous désirez recevoir un avis par courriel lorsque vous recevez un nouveau message protégé.

Pour de l'aide avec l'inscription, composez le 1-866-522-2022

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de Mon dossier ACC, ou pour de l'aide avec l'inscription, composez le 1-866-522-2022.

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Commencez dès maintenant à utiliser Mon dossier ACC

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